Datenschutzerklärung
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.
1. Verantwortliche Stelle
PINA BEAUTY IMPERIAL
c/o Pina Di Blasi
Seestrasse 74
8712 Stäfa
Schweiz
Telefon: +41 (0)79 319 92 22
E-Mail: [email protected]
Website: www.pina-beauty.com
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei Kontaktaufnahme, Terminbuchung, Online-Beratungen, Hausbesuchen, Newsletter-Anmeldung oder Nutzung externer Dienste bearbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Buchungsdaten oder Angaben, die du freiwillig über ein Kontaktformular oder im Rahmen einer Beratung mitteilst.
3. Rechtsgrundlagen
Die Datenbearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen:
- Einwilligung der betroffenen Person.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, zum Beispiel Terminbuchung oder Beratung.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
- Berechtigtes Interesse, zum Beispiel Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website.
4. Welche Daten bearbeitet werden
- Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift (zum Beispiel bei Hausbesuchen oder Demo-Terminen).
- Buchungsdaten, Termininformationen und Angaben zu gewünschten Angeboten.
- Angaben zu Haut, Wohlbefinden und persönlicher Situation, die du im Rahmen einer Beratung, Kinesiologie- oder Quantensitzung freiwillig mitteilst.
- Zahlungsdaten, sofern du bei der Buchung online bezahlst.
- Nachrichten und Inhalte, die du mir über Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp oder soziale Netzwerke sendest.
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
- Cookie- und Nutzungsdaten, soweit entsprechende Dienste eingesetzt werden.
- Newsletter-Daten, sofern du dich für E-Mail-Kommunikation anmeldest.
Angaben zu deiner Gesundheit oder deinem Wohlbefinden gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Ich bearbeite sie ausschliesslich, um dich persönlich zu beraten und zu begleiten, behandle sie vertraulich und gebe sie nicht an Dritte weiter.
5. Kontaktaufnahme
Wenn du mich per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, WhatsApp, Social Media oder auf anderem Weg kontaktierst, bearbeite ich die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Das Kontaktformular auf dieser Website öffnet dein E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht. Dabei werden keine Daten an einen Server der Website übertragen.
Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, mögliche Rückfragen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
6. Online-Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung wird ein Buchungskalender des Anbieters HighLevel (LeadConnector) verwendet. Wenn du einen Termin buchst, werden personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten, gewünschtes Angebot, Terminzeitpunkt und weitere buchungsrelevante Informationen bearbeitet.
Wird bei der Buchung eine Vorauszahlung verlangt, erfolgt die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Deine Zahlungsdaten werden dabei direkt von Stripe bearbeitet; ich erhalte keine vollständigen Kartendaten.
Die Bearbeitung erfolgt zur Organisation, Durchführung und Verwaltung von Terminen sowie für Terminbestätigungen und Erinnerungen per E-Mail oder SMS. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
7. Online-Beratungen und Hausbesuche
Online-Beratungen und Online-Sitzungen finden per Videogespräch statt, zum Beispiel über Zoom oder Google Meet. Dabei können Bild- und Tondaten, dein Name sowie technische Verbindungsdaten durch den jeweiligen Anbieter bearbeitet werden. Gespräche werden von mir nicht aufgezeichnet.
Bei Hausbesuchen und Kangen Wasser®-Demos bearbeite ich deine Adresse ausschliesslich zur Organisation und Durchführung des Termins.
8. Newsletter und E-Mail-Kommunikation
Wenn du dich für einen Newsletter oder regelmässige Informationen anmeldest, verwende ich deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir Informationen über Angebote, Workshops, Neuigkeiten oder Inspirationen von PINA Beauty Imperial zu senden.
Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden. Ein entsprechender Abmeldelink befindet sich am Ende jeder Newsletter-E-Mail, oder du kontaktierst mich direkt per E-Mail.
9. Cookies
Diese Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über deine Nutzung der Website enthalten können.
Cookies werden eingesetzt, um die Website technisch bereitzustellen, Funktionen zu ermöglichen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und – sofern entsprechende Dienste aktiviert sind – statistische Auswertungen oder Marketingmassnahmen durchzuführen.
Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt nutzbar sind.
10. Google Search Console und Google-Dienste
Zur technischen Überwachung und Verbesserung der Sichtbarkeit der Website kann Google Search Console eingesetzt werden. Dabei erhält Google technische Informationen über die Website, Suchanfragen, Sichtbarkeit und mögliche technische Fehler.
Sofern weitere Google-Dienste wie Google Analytics, Google Meet oder ähnliche Dienste eingesetzt werden, können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Nutzungsdaten oder Geräteinformationen an Google übermittelt werden.
11. Social Media und WhatsApp
PINA Beauty Imperial ist auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und LinkedIn präsent. Wenn du meine Profile besuchst, Beiträge kommentierst, Nachrichten sendest oder mit Inhalten interagierst, können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber bearbeitet werden.
Wenn du mich über WhatsApp kontaktierst, werden deine Telefonnummer, dein Profilname und deine Nachrichten durch WhatsApp (Meta) bearbeitet. Ich nutze WhatsApp nur für die Kommunikation, die du selbst beginnst, zum Beispiel für Terminabsprachen.
Für die Datenbearbeitung auf den Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
12. Externe Links und Partnerprogramme
Diese Website enthält Links zu externen Seiten, insbesondere zum Shop von Olive Tree People und zur Informationsseite zu Kangen Wasser®. Diese Links enthalten meine persönliche Partnerkennung (Affiliate-Link). Kaufst du über einen solchen Link ein, erhalte ich gegebenenfalls eine Provision; für dich ändert sich am Preis nichts.
Wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du diese Website. Für die Datenbearbeitung auf den externen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
13. Analyse, Marketing und Tracking
Diese Website kann Analyse- und Marketingtechnologien verwenden, um die Nutzung der Website besser zu verstehen, Inhalte zu verbessern und relevante Informationen bereitzustellen.
Dabei können technische Daten, Nutzungsverhalten, Seitenaufrufe, Klicks, Herkunft der Besucherinnen und Besucher sowie Geräteinformationen bearbeitet werden. Wenn gesetzlich erforderlich, erfolgt dies nur mit deiner Einwilligung.
14. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung meiner Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, du eingewilligt hast oder ein berechtigtes Interesse vorliegt.
- Buchungskalender und Website-Plattform (HighLevel / LeadConnector).
- Zahlungsdienstleister (Stripe), sofern online bezahlt wird.
- Anbieter für Videogespräche (zum Beispiel Zoom oder Google Meet).
- Hosting-, E-Mail- und Newsletter-Dienstleister.
- Analyse- und Marketingdienste, sofern eingesetzt.
- Behörden oder rechtliche Stellen, sofern gesetzlich erforderlich.
15. Datenübermittlung ins Ausland
Einige eingesetzte Dienste können Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten, insbesondere in den USA. Dies kann bei Anbietern wie HighLevel, Stripe, Zoom, Google, Meta oder Newsletter-Diensten der Fall sein.
Wenn Daten in Länder ohne gleichwertiges Datenschutzniveau übermittelt werden, wird auf geeignete Garantien geachtet, zum Beispiel vertragliche Schutzmechanismen, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Massnahmen.
16. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweispflichten oder berechtigten Interessen einer längeren Speicherung entgegenstehen.
17. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dennoch kann eine Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz kann nicht garantiert werden.
18. Deine Rechte
Je nach anwendbarem Datenschutzrecht hast du folgende Rechte:
- Auskunft über die bearbeiteten personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Bearbeitung.
- Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen.
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du mich jederzeit unter [email protected] kontaktieren.
19. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, kannst du dich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Für Personen in der EU kann zusätzlich die jeweils zuständige Datenschutzbehörde zuständig sein.
20. Medizinischer und ganzheitlicher Hinweis
Die auf dieser Website beschriebenen kosmetischen, ganzheitlichen und energetischen Angebote dienen dem Wohlbefinden, der Entspannung, der Schönheitspflege und der persönlichen Balance.
Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, medizinische Behandlung, Psychotherapie oder Beratung durch medizinische Fachpersonen. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine qualifizierte Fachperson.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder meine Dienstleistungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
Diese Datenschutzerklärung ist als umfassende Grundlage gedacht. Für eine vollständig rechtssichere Prüfung, insbesondere bei Tracking, Newsletter-Tools, internationaler Datenübermittlung oder Angeboten an Kundinnen und Kunden in der EU, sollte sie durch eine juristisch qualifizierte Fachperson geprüft werden.